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Nueva Directiva de la UE sobre Reparación de Bienes: Claves, Requisitos y Beneficios

Directiva (UE) 2024/1799 del Parlamento Europeo y del Consejo
Escrito por
Marta González de Herrero
Fecha de publicación
February 17, 2025

La Directiva (UE) 2024/1799 del Parlamento Europeo y del Consejo, publicada el 10 de julio de 2024, establece normas comunes para promover la reparación de bienes y modifica el Reglamento (UE) 2017/2394, y las Directivas (UE) 2019/771y (UE) 2020/1828. Su objetivo es fomentar un mercado interior eficiente y sostenible, garantizando al mismo tiempo un elevado nivel de protección para los consumidores y el medio ambiente.

Promoción del Consumo Sostenible

El propósito principal de esta directiva es crear normas que refuercen las disposiciones sobre la reparación de bienes, lo que contribuirá al buen funcionamiento del mercado interior y garantizará un alto nivel de protección para los consumidores y el medio ambiente.

La directiva busca reducir la eliminación prematura de bienes útiles, alentando a los consumidores a utilizar sus productos durante más tiempo y promoviendo un consumo sostenible. Esto incluye la reutilización, reparación y reacondicionamiento de productos, lo que genera beneficios económicos para los consumidores al evitar costos de nuevas compras a corto plazo.

Obligaciones de Reparación para los Fabricantes

Los fabricantes estarán obligados a reparar de manera gratuita o a precios razonables los productos que cumplan con los requisitos de reparabilidad establecidos por la UE, y se aplicará a defectos no relacionados con una falta de conformidad con el contrato de venta. Esta obligación se aplica a bienes como electrodomésticos, aparatos de refrigeración, pantallas electrónicas, equipos de soldadura, servidores, equipos de almacenamiento de datos, teléfonos, tabletas y productos con baterías para medios de transporte ligero.

Responsabilidad y Subcontratación

Si el fabricante no está establecido en la UE, la responsabilidad de la reparación recaerá en su representante autorizado, importador o distribuidor.Todos ellos podrán subcontratar la reparación para cumplir con esta obligación.

Formulario Europeo de Información sobre la Reparación

Los reparadores podrán proporcionar a los consumidores un “formulario europeo de información sobre la reparación”, de forma gratuita y en un soporte duradero. Este formulario facilitará la identificación y elección de servicios de reparación adecuados, detallando la naturaleza del defecto, el tipo de reparación necesaria, su coste y duración, y la disponibilidad de bienes de sustitución temporal. Las condiciones del formulario serán válidas durante al menos 30 días.

Plataforma Europea en Línea sobre Reparaciones

La Comisión Europea establecerá una plataforma en línea para facilitar a los consumidores la búsqueda de reparadores, vendedores de bienes reacondicionados y compradores de productos defectuosos. Esta plataforma estará disponible en todas las lenguas oficiales de la UE y será gratuita para los consumidores. Los reparadores y vendedores podrán registrarse de forma voluntaria, y los Estados miembros podrán integrar sus plataformas nacionales en esta iniciativa europea.

Modificaciones Legislativas

La Directiva (UE) 2019/771 se modifica para ampliar el período de responsabilidad en doce meses cuando se realice una reparación que restablezca la conformidad del bien. También se añade una obligación de informar al consumidor sobre el derecho a elegir entre reparación y sustitución y la posible extensión del período de responsabilidad si opta por la reparación.Además, se introducen cambios en la Directiva (UE) 2020/1828 y el Reglamento(UE) 2017/2394.

Entrada en Vigor

La Directiva (UE) 2024/1799 entra en vigor el 30 de julio de 2024. Los Estados miembros deberán implementar las disposiciones necesarias para cumplir con la norma antes del 31 de julio de 2026, y aplicarlas a partir de esa fecha.

Esta directiva representa un paso significativo hacia la promoción de la reparación de bienes, contribuyendo a la sostenibilidad y la economía circularen la UE, mientras se protege a los consumidores y el medio ambiente.

Desde LURNOVA ayudamos a las empresa de cualquier sector y tamaño a compender y aplicar las normas de manera sencilla y práctica. Si tienes dudas sobre cómo te afectará esta nueva normativa o cualquier otra en materia de sostenibilidad, ¡Contáctanos!

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